お支払いは電子決済が使えますか？

クレジットカード、電子マネー、バーコード決済などでのお支払いも可能です。（クレジットカード）VISA,MasterCARD,JCB,AMERICAN EXPRESS（電子マネー）Suica,PASMO等（バーコード決済）PayPay,LINEPay,d払い,auPAY等

サイト利用料金（基本料金）には何が含まれていますか？

サイト利用料金には、【BBQグリル、網、炭、着⽕剤、ライター、軍⼿、炭⽤トング、包丁、まな板、⾷⽤トング、ゴミ袋（可燃、不燃、資源ゴミ分別⽤各1枚）、紙⽫※、割りばし※、お⼿拭き※（※ご予約⼈数分）】が含まれています。※包丁、まな板は、安全面の観点よりご利用者様のみにお渡ししております。ご利用を希望される方は受付スタッフまでお声がけください。

食材プランの予約は必須ですか？

食材プランの「あり」「なし」をご選択できます。※特別日の昼の部は、ご利用人数分の食材の選択必須となります。

当日、追加の食材は頼めますか？

はい。在庫がございましたらご提供できます。受付時にご確認ください。

席の指定はできますか？

原則お席の指定はできません。ご希望は伺いますが、ご希望に添えない場合もございますことご了承ください。

団体での利用は可能でしょうか？

はい、可能です。お電話もしくはお問合せよりご連絡ください。

キャンセル料はかかりますか？

キャンセル料は、ご利用日3日前の20時から発生いたします。 予約キャンセル料金は、 3日前：100％ ご予約の全取消のみ対象となります。予約変更可能期限を過ぎてからの日程変更や人数変更、オプションキャンセルなどは承れません。 キャンセル料金のお支払いにつきましては、キャンセル時にご案内いたします。 またキャンセル待ちは行っておりません。

人数変更はいつまでできますか？

ご利用日の３日前20時まででしたら、ご予約内容のご変更が可能となります。

子供の料金はかかりますか？

小学生のお子様は1,100円（税込）（冬季：880円（税込））、未就学児は無料となります。小学生料金には、ソフトドリンク飲み放題が付いています。備品、食材等は付いておりませんのでご注意ください。

ペットは連れて行ってもいいですか？

ペットは１区画につき、３匹までご一緒にご入場いただけます。 施設内では、必ずリードをつけていただいた上で、ソファを汚したり、破損させたり、他のお客様にご迷惑のかからないようにご配慮ください。

駐車場はありますか?

ご予約1サイトにつき、1台の駐車場を確保しています（有料）。複数台でご来店いただく場合、駐車場スペースは86台分（車いす用含む）ありますが、先着順となっています。また、大型車や2輪車の駐車スペースはありませんので、近隣の駐車場をご利用ください。

授乳室・オムツ交換室はありますか？

授乳室はございませんが、たたら浜園地内のトイレにベビーベッドを設置しています。

本当に手ぶらでいいのですか？

はい。基本的には手ぶらでお楽しみいただけます。 また、飲食物の持ち込みは可能となっております。 機材の準備や後片付け、また分別を除くゴミ捨てまで施設スタッフが全て行いますので 帰りも手ぶらで帰ることができ、ストレスフリーでBBQを楽しめます。